OLTADA · BİLGİLENDİRME

Saklama ve Silme Bilgilendirmesi

Oltada’da hesap, içerik, görseller, yerel veriler ve hizmet sağlayıcı kayıtlarının silinmesine ilişkin açıklamalar.

Son güncelleme:

Bu bilgilendirme mevcut uygulamanın silme davranışını açıklar. Bütün sistemlerde aynı anda silme veya doğrulanmamış bir otomatik saklama süresi taahhüt etmez. Bir iç saklama ve imha politikasının yerine geçmez.

1. Hesap ve uygulama verileri

Hesap, profil, mera, yorum ve favori verileri Supabase altyapısında hizmetin sunulması amacıyla tutulur. Kullanıcı profilini düzenleyebilir, kendi meralarını ve yorumlarını silebilir ve favorilerini kaldırabilir. Mera sahibi kendi merasındaki yorumları da silebilir.

Mera silinince ona bağlı yorumlar ve favori ilişkileri de veritabanındaki silme kurallarına göre kaldırılır. Diğer kullanıcıların bağımsız olarak oluşturduğu içerikler hesabınıza ait içerik sayılmaz.

2. Hesabımı sil işlemi

Profil ekranındaki Hesabımı sil ve onay adımları, hesap silme isteğini sunucuya iletir. Hesap silme fonksiyonu önce kullanıcı klasöründeki profil görsellerini kaldırır, ardından Supabase Auth hesabını siler. İlişkili profil, meralar, yorumlar ve favoriler veritabanı ilişkileriyle kaldırılır.

İşlem bağlantı veya sunucu hatasıyla tamamlanamazsa başarıyla silindiği varsayılmamalıdır; tekrar deneyebilir veya destek adresine başvurabilirsiniz. Uygulamadan çıkmak veya uygulamayı kaldırmak sunucudaki hesabınızı silmez.

3. Profil fotoğrafları

Görseller Supabase Storage’da saklanır ve açık URL ile sunulur. Yeni fotoğraf yüklemek, eski dosyanın aynı anda silindiği anlamına gelmez. Hesap silme işlevi kullanıcı klasöründeki dosyaları kaldırmayı dener. Harici önbellekler veya üçüncü kişilerin kaydettiği kopyalar uygulamanın doğrudan kontrolünde değildir.

4. E-postalar, destek ve teknik kayıtlar

Doğrulama ve şifre sıfırlama e-postaları HostingDunyam SMTP altyapısıyla iletilir. Uygulama hesabının silinmesi, alıcının posta kutusundaki e-postaları veya sağlayıcının bağımsız teslimat/güvenlik kayıtlarını otomatik silmez.

Destek yazışmaları, güvenlik ve hata logları, hukuki taleplere ilişkin kayıtlar ve varsa yedekler ayrı saklama süreçlerine tabi olabilir. Saklama amacı, hukuki yükümlülükler ve sağlayıcı ayarları birlikte değerlendirilir. Supabase ve HostingDunyam için üretimdeki log/yedek süreleri bu proje kodundan doğrulanamamaktadır; ayrıntı ve silme talepleri için bize ulaşabilirsiniz.

5. Cihazdaki veriler

Oturum bilgileri, tema ve tanıtım ekranı tercihi cihazın yerel depolamasında bulunabilir. Çıkış işlemi oturumun kapatılmasını sağlar; tema ve tanıtım tercihlerinin de silindiği anlamına gelmez. Yerel verilerin temizlenmesi platformun uygulama/tarayıcı ayarlarından yönetilebilir.

6. Sözleşme ve bilgilendirme kayıtları

Belge sürümleri ve metin anlık görüntüleri, hangi metnin sunulduğunu belirlemek için sunucuda saklanır. Kullanıcıya bağlı şart kabulü, aydınlatma sunumu ve isteğe bağlı geri bildirim kayıtları kullanıcı tarafından değiştirilemez; hesap silindiğinde hesaba bağlı kayıtlar da silinir. Kimlik bilgisi içermeyen belge sürüm arşivi korunur. Yedek ve sağlayıcı kayıtları aynı anda silinmeyebilir.

7. Süreler ve talepler

Veriler amaç için gerekli süreyle sınırlı saklanmalıdır; işleme şartları ortadan kalktığında uygulanabilir silme, yok etme veya anonimleştirme yükümlülükleri yerine getirilmelidir. Bir hukuki saklama zorunluluğu varsa ilgili veri ve gerekçe ayrıca değerlendirilir.

Üretim sağlayıcıları, yedekler ve hukuki yükümlülükler doğrulanmadan bütün kayıtlar için tek bir gün sayısı açıklanmamaktadır. Silme ve saklama bilgisi taleplerini KVKK Başvuru Rehberi’ne göre iletisim@oltada.online adresine gönderebilirsiniz. Başvurular en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde değerlendirilir.

Sorunuz mu var?

Bu metinle ilgili sorularınız ve talepleriniz için bize ulaşın.

iletisim@oltada.online ↗